阿里太子上位，手握饿了么，剑指拼多多

最近一年，经常用手机点外卖、买东西的朋友们可能会注意到一些变化。

以前我们熟悉的那个蓝色的“饿了么”，在手机淘宝里悄悄多了一个新名字，叫“淘宝闪购”。

这不仅仅是换个名字那么简单，背后其实是电商巨头阿里巴巴的一场重大战略调整，而主导这一切的，正是一年前重回舞台中心的蒋凡。

很多人都好奇，这一年里，阿里巴巴到底发生了什么？

那个曾经看起来四面受敌、有点被动的巨人，怎么好像突然又找回了进攻的节奏？

今天，我们就用大白话，把这背后一环扣一环的商业布局，给大家掰开了、揉碎了说清楚。

咱们先把时间倒回到去年年初。

那时候的电商和本地生活市场，那叫一个热闹。

京东的刘强东亲自带队，轰轰烈烈地宣布要搞外卖，一上来就砸钱补贴，势头很猛，摆明了就是要跟行业老大美团掰掰手腕。

这个时候，大家最担心的反而不是美团，而是夹在中间的饿了么。

咱们都知道，商业竞争里有个说法，叫“老大和老三打架，老二最先遭殃”。

眼看着京东和美团这两大巨头要开战，饿了么当时显得有些安静，很多人都替它捏了一把汗，觉得它很可能会在这场混战里被边缘化。

就在这个关键时刻，蒋凡出手了。

他的做法出乎了很多人的意料。

他没有让饿了么直接去跟京东或者美团硬碰硬地烧钱，而是下了一步巧棋。

他在四月底，正式上线了“淘宝闪购”。

很多人第一眼看到这个名字，可能会觉得，这不就是对着美团闪购来的吗？

没错，在名字上直接对标，就是为了抢占用户心里的位置。

但更深层的操作在于，蒋凡把阿里内部一个已经存在多年、但一直不温不火的“小时达”业务，重新包装升级，然后直接嫁接到了手机淘宝这个几乎人人都有的App上。

最关键的一步是，他把饿了么庞大的骑手队伍和合作商户，变成了“淘宝闪购”的配送和商品供应网络。

这一招可以说是一举多得。

首先，饿了么不再是一个相对独立的平台，而是被紧紧地整合进了淘宝这个核心电商体系里，变成了淘宝提供“万物到家”服务的重要一环，这在内部管理上，是权力的收拢。

其次，点外卖、买水果、买药这些即时性的高频需求，为手机淘宝带来了巨大的流量。

你想想，以前你可能一个星期才打开淘宝买件衣服，现在为了点杯奶茶、买份夜宵，你一天可能会打开好几次，这对于提升淘宝的用户活跃度，作用是立竿见见的。

当然，光有概念还不行，得让用户真正用起来。

于是，阿里最擅长也最让对手头疼的打法——“百亿补贴”又来了。

这次蒋凡的策略非常凶悍，叫“饱和式攻击”。

简单说，就是不计较短期内是亏是赚，先用海量的钱把市场规模做起来，把声势造起来，把对手的节奏打乱。

去年夏天那个火遍全网的“秋天第一杯奶茶”活动，淘宝闪购一口气请了十几个明星代言，广告铺天盖地，给人的感觉就是它无处不在。

根据公开的数据，光是七月份，淘宝闪购在商家、消费者和骑手端的补贴就超过了百亿元。

这么猛烈的投入，效果也是非常惊人的。

有数据显示，在七月份的两个周末，淘宝闪购的日订单量连续突破了九千万单，蒋凡本人透露的峰值更是达到了一点二亿单。

甚至在八月份有两天，它的订单量份额一度超过了行业霸主美团。

很多人会问，这么烧钱，哪怕只超过一天，有意义吗？

这就要说到蒋凡的商业逻辑了，他认为“规模是效率的前提”。

没有足够大的订单量，谈什么优化配送路线、提升配送效率，都是纸上谈兵。

当订单量足够大，平台就能通过大数据算法，给骑手规划出更合理的路线，让骑手一趟能送更多单，从而降低每一单的成本。

同时，海量的订单也让阿里能更精准地了解用户的消费习惯，这些数据本身就是巨大的财富。

所以，这场看似不计成本的闪击战，战略意义远大于一时的财务回报。

如果说盘活饿了么、打响“淘宝闪购”这一仗是蒋凡回归后的第一把火，那么他对盒马和高德地图的整合，则暴露了他想构建一个庞大的“大消费平台”的野心。

长久以来，盒马在阿里内部一直是个很特别的存在，它有自己的App，自己的会员体系，好像一个“独立王国”，跟淘宝、支付宝这些都不太兼容。

但在蒋凡看来，这种内部的壁垒是效率的浪费。

于是我们看到，淘宝的88VIP会员可以直接领到盒马的会员体验卡了。

这看似只是一个小小的权益打通，但背后释放的信号很明确：盒马必须融入到阿里整个大消费的版图里来。

对高德地图的改造，则更具想象空间。

去年九月，高德地图推出了一个叫“扫街榜”的功能，开始对美食、酒店、景区等进行评分和排名。

一个导航软件，为什么要做这种类似大众点评的事情？

奥妙就在于，这次高德不再是单打独斗了。

榜单上推荐的那些诱人的团购套餐，其主要的商品供应方，正是淘宝闪购和饿了么。

你看，这个逻辑链条就非常清晰了：用户在高德地图上查找目的地（这是高德的本行），看到了“扫街榜”推荐的一家不错的餐厅，然后可以直接用淘宝闪购提供的团购券下单，享受优惠。

这就把“发现”、“决策”和“交易”这几个环节，在阿里自己的体系内串联起来了。

蒋凡正在做的，就是用高德的流量入口、闪购和饿了么的商品与服务，重新组合出一个能够直接挑战美团本地生活业务的“新物种”。

这一系列操作带来的连锁反应，甚至超出了很多人的预期，特别是在与另一大电商对手拼多多的竞争中，起到了意想不到的效果。

有数据显示，在去年四月，也就是外卖大战开始前，淘宝App的日活跃用户数只比拼多多高出几百万，差距非常小。

但到了七月份，经过淘宝闪购的大力拉动，淘宝的日活跃用户领先拼多多的优势扩大到了近五千万。

原因其实不难理解，拼多多主打的是低价实物商品，而“吃喝”是比买东西更高频的需求。

当淘宝把“一日三餐、下午茶”这种最高频的消费场景也囊括进来后，自然就能吸引用户更频繁地打开它，从而在用户时长和活跃度上拉开了差距。

这些正向反馈也直接体现在了财务报表上，阿里的利润和电商业务增速都出现了明显的好转。

与此同时，蒋凡通过这一系列的战役，在阿里内部的地位也得到了空前的巩固。

他不仅正式统管了饿了么、飞猪等业务，还以三十九岁的年纪，进入了阿里最核心的合伙人委员会，成为其中最年轻的成员。

这标志着阿里这家公司正在发生深刻的变化，那个过去常常对外强调价值观和独特企业文化的组织，正在变得越来越务实，越来越以结果为导向。

回看一年前，阿里似乎在电商、本地生活等多个战场都处于守势，而蒋凡掌舵一年间，通过一系列雷厉风行的整合与进攻，正在逐步扭转局面，让这艘商业巨轮重新找到了清晰的航向。